[Digital Business Africa] – L’affaire fait le buzz sur les réseaux sociaux au Cameroun depuis quelques jours. Tout part du lancement de la campagne de communication de Blue, la nouvelle marque de commercialisation des services de l’opérateur Camtel. Des affiches sont postées dans les rues des villes camerounaises et sur la toile.
Parmi ces visuels, deux font débat. La première, la plus querellée et commentée, est celle présentant une galerie de couleurs, faisant ressortir les couleurs de l’arc-en-ciel. Mais surtout, disposées l’une près de l’autre, les couleurs rouge, jaune et orange (représentant respectivement les couleurs des opérateurs Nexttel, MTN Cameroon et Orange Cameroun) avec, vers la fin, la couleur bleu (représentant Blue). Le tout assorti du message « Qui se ressemble s’assemble… Essaie la différence…».
Pendant plusieurs semaines, le message original est salué par de nombreux internautes et spécialistes de la communication (Voir les commentaires dans le post Facebook ci-dessus).
Seulement, des semaines plus tard, des internautes font le rapprochement entre ce visuel et celui du drapeau des LGBT ( Lesbiennes, Gays, Bisexuels et Transgenres). Accusant ainsi Camtel de faire, de manière subliminale, la promotion des valeurs des LGBT.
« Mme la Dg, votre agence de communication ne veut pas perdre la face et vous transmet juste quelques commentaires positifs, je puis vous assurer que du moment où une campagne fait l’objet d’un rapprochement avec des mouvements qui sont rejetés par la masse, (mouvements LGBT), il y a problème… Mme la DG, interpellez votre agence de communication et prenez vos responsabilités. Le mot blue est déjà perçu comme un mot de passe des homosexuels. Il suffit de dire ” Je suis Blue” pour qu’on comprenne votre orientation sexuelle. Prenez vos responsabilités les camerounais vous regardent », écrit par exemple un internaute.
La polémique devient plus virulente lorsque qu’un second panneau publicitaire de Blue (photo d’illustration) montre deux jeunes femmes dont l’une en pantalon. Occasion pour des internautes de confirmer leurs allégations de promotion voilée des valeurs des LGBT. Faux, selon Camtel qui y voit simplement une campagne de sabotage.
Campagne de dénigrement selon Camtel
Face à ces différentes accusations, Digital Business Africa s’est rapproché de Camtel et des concepteurs de ces publicités pour comprendre le sens réel de ces messages. Déjà, ces visuels ne sont pas conçus par une agence de communication, mais en interne. Ils sont conçus à Camtel par des cadres du département marketing de l’opérateur historique. L’architecte de ces visuels étant Stéphane Edimo, le chef du département marketing de Camtel.
« Camtel, qui lance une nouvelle marque appelée Blue veut purement et simplement montrer sa différence dans un marché de Telecom où on se distingue par plusieurs couleurs. En regardant le spectre lumineux dans le ciel Bleu, on remarque clairement que trois couleurs connues dans l’industrie des télécommunications au Cameroun se suivent. Sur ce même spectre, la couleur représentant la nouvelle marque de Camtel, Blue, se trouve à une certaine distance de ces couleurs. Le Bleu, couleur primaire, se retrouve très loin de ces couleurs qui finalement se ressemblent », explique Stéphane Edimo.
Il ne s’agit donc nullement d’une campagne masquée de promotion des valeurs des LGBT, mais d’une invitation à choisir quelque chose de différent dans l’univers des télécoms camerounais. Pour lui, le détournement qui est fait « laisse supposer qu’il pourrait y avoir manipulation tapie dans l’ombre. Les calomnies proférées ont un dessein que nous ignorons et elles sont d’autant plus ubuesques que nous sommes une entreprise publique », s’étonne Stéphane Edimo.
Et quid du second visuel de Camtel présentant deux jeunes dames au lieu d’un couple hétérosexuel ? Pour lui, c’est toujours une manipulation des masses orchestrée par personnes tapies dans l’ombre afin de brouiller le réseau Blue. « Ce sont juste deux jeunes filles cool. Blue représente juste le cool. Pour des raisons inavouées, des tueurs à gage montent toute une conspiration pour discréditer une entreprise qui est pourtant l’emblème du pays dans l’univers des télécoms, dominés par des multinationales. C’est un acharnement incompréhensible », répond-il.
Pour conclure, Stéphane Edimo invite les internautes à regarder tous les autres visuels de Blue et à ne pas se focaliser sur les messages de dénigrement de l’opérateur historique qui propose, d’après lui, les meilleurs services et les meilleurs tarifs du pays.
Par Digital Business Africa
Lire l’ensemble de ses explications dans cette interview :
