[Digital Business Africa] – Durant l’atelier sur la nouvelle vision des TCP tenu au Palais des Congrès de Yaoundé du 27 au 29 octobre 2021, majorité d’experts, d’après l’inspecteur général des Services au Minpostel, Paul-Peti Ndongo, était favorable au maintien de la dénomination Télécentres communautaires Polyvalents. La minorité suggérait qu’on rebaptisât le projet sous le vocable « Réseau… »
L’argument qui a prévalu, selon l’inspecteur général est que la dénomination actuelle « conserve toute sa pertinence en dépit des améliorations envisagées dans le cadre de la nouvelle vision ». La décision est rendue au cours de la plénière de clôture des Ateliers sur la nouvelle vision des TCP, tenus au Palais des Congrès du 27 au 29 octobre 2021. Lors de cette session de travail, un expert a trouvé que l’appellation était en phase avec la vision gouvernementale.
« Je pense qu’il y avait eu une analyse suffisamment poussée par le gouvernement. Il s’agit de connecter les zones rurales aux zones urbaines. Le préfix « télé » n’est pas donné au hasard. En fait, on va à une distance en zone reculée pour mettre à disposition les services de télécommunications dans un centre. Alors, il faut pouvoir permettre à la communauté d’accéder à ces services ; D’ailleurs, à une distance, on peut reculer. Par contre, le réseau ne permet pas de bien appréhender ce concept de mettre à disposition des services à distance pour sortir les zones rurales es de la pauvreté et réduire la fracture numérique ».
Et de nuancer : « Le réseau maintenant peut avoir tout son sens dans l’interconnexion qui pourra être faite entre les Télécentres pour partager les différentes expériences et les contenus. Les Télécentres communautaires polyvalents me semblent appropriés dans le contexte de développement du Cameroun et de la SND 30 ». Pour certains experts de l’Agence de Coopération allemande pour le développement (GIZ), une nouvelle vision implique un changement.
« Lorsque vous mettez sur pied un projet, vous l’observez. Si à un moment donné vous constatez qu’il rencontre des difficultés, vous en examinez les raisons. Généralement quand on examine les éléments de relance, il y a le nom. Même du point de vue psychologique, on doit le modifier tout comme les éléments graphiques. Ainsi, les parties prenantes, les utilisateurs et la cible auront l’impression qu’on a ajouté quelque chose de nouveau », a expliqué l’expert.
Le projet Télécentres communautaires Polyvalents naquit en 2002, à travers une phase pilote financée par l’initiative PPTE. Ils devaient fournir aux zones rurales des infrastructure d’accès au TIC. En 2016, des dysfonctionnements ont été identifiés, d’après la documentation fournie par le Minpostel.
En l’espace de trois ans, l’on est passé par l’institution d’un audit comptable instruit par le Minpostel (2017), puis de la signature d’une convention de partenariat (2018), avec comme objectif : renforcer les capacités des TCP. Et en 2019, un atelier a été organisé à Ebolowa sur la « revitalisation du projet des TCP ».
C’est donc au terme de cet atelier que le gouvernement a eu l’idée de faire des TCP des guichets de fourniture des services du gouvernement, tout comme les acteurs privés et sociaux à l’attention des citoyens des zones rurales.
Ecrit par Jean Materne Zambo (Stg)
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