Cameroun : Les DG de MTN et d’Orange, Mitwa Ng’ambi, Patrick Benon à l’ ART pour améliorer la qualité de service

[DIGITAL Business Africa] – Le régulateur des Télécoms et deux opérateurs de télécommunications en pleine concertation. L’image est saisissante en ces temps de dégradation du réseau. Le directeur géneral de l’ Agence de Régulation des Télécommunications, le Professeur Philémon Zoo Zame, a reçu, ce 17 septembre 2024, les directeurs généraux de MTN et d’Orange. Mitwa Ng’ambi et Patrick Benon étaient attendus à l’immeuble Platinum (siège de l’ ART) pour trouver des pistes d’ amélioration de la qualité de service (QoS) offerte aux consommateurs camerounais. Tél était le seul inscrit à l’ordre à l’ordre du jour.

Au sortir de la concertation, quelques mesures ont filtré, notamment : une vérification de proximité et approfondie, dans les tous prochains jours, des réseaux et coeur de réseaux auprès des opérateurs par les soins d’une équipe de l’ART ; ⁠une évaluation des mesures prises pour améliorer la QoS ainsi que les investissements réalisés par les opérateurs. Selon l’ ART, cette réunion intervient au moment où une dégradation continue de la qualité des services mobiles est observée depuis quelques jours.

Rappelons que dans un communiqué rendu public ce 11 septembre 2024, l’ART révelait que les opérateurs MTN Cameroun, Orange Cameroun et Camtel sont tous concernés par ces problèmes de réseau. Les causes identifiées sont multiples :

– Pénurie d’énergie électrique : Les infrastructures des opérateurs souffrent d’un manque d’électricité, ce qui impacte directement la qualité du service, notamment dans les zones urbaines.

– Difficultés d’approvisionnement en carburant : Les équipes techniques des opérateurs rencontrent des difficultés pour se ravitailler, ce qui ralentit les interventions sur le terrain.

– Ruptures de câbles à fibre optique : De multiples coupures ont été constatées sur le réseau national, perturbant ainsi la transmission des données.

Par Jean Materne Zambo, source : ART

Avez-vous aimé ce texte? Vous aimerez sans doute bien d'autres. Rejoignez notre canal Telegram et notre chaîne WhatsApp pour ne rien manquer de nos infos stratégiques et de nos exclusivités. Aussi, merci de nous laisser un petit commentaire au bas de cet article. Bonne navigation !
spot_img

LAISSER UNE RÉPONSE

SVP, entrez votre commentaire!
Veuillez saisir votre nom ici

A la Une cette semaine

RD Congo : Des discussions avancées avec Starlink 

RD Congo : Des discussions avancées avec Starlink 

Guinée : Sur la voie d’une collaboration avec Vinci Énergies pour accélérer la transformation numérique

Guinée : Sur la voie d'une collaboration avec Vinci Énergies pour accélérer la transformation numérique

Cameroun : Le SINAC 2025 braque sa caméra sur l’intelligence artificielle et d’autres technologies 

Cameroun : Le SINAC 2025 braque sa caméra l’intelligence artificielle et d'autres technologies 

Google, roi du web en 2024 avec 18,73 % du trafic [Digital 2025 Global Overview Report]

Google, roi du web en 2024 avec 18,73 % du trafic [Digital 2025 Global Overview Report]

Formation : 200 Togolais bénéficient du Programme national de certification numérique initié par  Faure Gnassingbé

Formation : Togolais bénéficient du programme national de certification numérique initié par  Faure Gnassingbé

Régulation

Congo : Le Comité de Direction de l’ARPCE sensibilisé aux enjeux de l’IA en prélude à sa première session de l’année

Congo : Le Comité de Direction de l’ARPCE sensibilisé aux enjeux de l’IA en prélude à sa première session de l'année

Sénégal : A partir du 18 mars 2025, les numéros mal identifiées seront restreints avant leur suspension 

Sénégal : A partir du 18 mars 2025, les numéros mal identifiées seront restreints avant leur suspension 

Régulation : Les recommandations du Forum de Bamako sur le Numérique et la cohésion sociale [rapport]

Régulation : Les recommandations du Forum de Bamako sur le Numérique et la cohésion sociale [rapport]

PUB

spot_img
spot_img

Articles similaires

Catégories populaires

spot_imgspot_img