[Digital Business Africa] – Engagé dans la mise en œuvre de son plan stratégique baptisée Transfom, le directeur général de Congo Telecom, Yves Castanou, est à la quête des financements pour changer complètement le visage de Congo Telecom, l’opérateur historique du pays. Et cela passe par une ouverture du capital de Congo Telecom aux investisseurs privés. Le Dg a dévoilé ses intentions au ministre des Postes, des Télécommunications et de l’Économie numérique, Léon Juste Ibombo, qui effectuait une visite dans les nouveaux locaux de Congo Telecom situés au centre de la ville capitale Brazzaville.
« Nous travaillons à bâtir les partenariats. Congo Télécom cherche les partenaires qui vont l’aider à se développer. Nous avons discuté avec le ministre de tutelle pour voir comment ouvrir le capital de l’entreprise à des acteurs privés nationaux pour nous permettre d’être plus performants », a indiqué le directeur général de Congo Télécom. « Notre vision est de faire de notre société nationale le premier opérateur de téléphonie au Congo », a déclaré le DG à l’issue de la visite du ministre.
« Il y a beaucoup à faire, nos clients se plaignent encore. Seulement, nous ne pouvons pas travailler si nous ne sommes pas soutenus par les systèmes bancaires », a ajouté le directeur général de Congo Télécom dont les propos sont rapportés par Adiac.
« Pour avoir les ressources humaines aguerris, capables de conquérir les marchés dans un secteur concurrentiel, il faudra que les conditions de travail soient améliorées. Je me réjouis que ce soit le cas pour Congo Télécom », a pour sa part déclaré le ministre des Postes et Télécommunications, assisté de son homologue délégué au Budget, Ludovic Ngatsé.
Selon Adiac, depuis dix-huit mois, les techniciens de l’opérateur historique sont à pied d’œuvre pour doter la société nationale des infrastructures solides, performantes entre les lignes de Pointe-Noire jusqu’à Ouesso. « L’infrastructure est la clé pour les opérateurs. Nous travaillons de manière à permettre à la société d’avoir des interconnexions à fibre optique avec tous les opérateurs des pays de la sous-région », a poursuivi Yves Castanou.
L’ambition affiché de Congo Telecom est d’offrir aux clients, aux opérateurs, entreprises et au grand public des offres adaptées et de qualité. Yves Castanou ne manque pas d’afficher sa volonté d’améliorer l’expérience client en le plaçant au cœur des stratégies et priorités de l’entreprise, de construire une image de marque en interne et en externe, de minimiser les coûts, de bâtir une équipe forte via des formations.
Depuis son arrivée à la tête de l’entreprise, Congo Telecom est passé de trois mille abonnés à treize mille abonnés actuellement. Et l’objectif est d’atteindre au moins quinze mille abonnés Internet en illimité d’ici à la fin de l’année 2021. « Nous visons trois cent mille abonnés d’ici à cinq ans », confie Yves Castanou.
Selon Adiac, le chiffre d’affaires de Congo Telecom est concentré sur la vente de l’internet aux opérateurs de téléphonie mobile. Ce qui représente presque 50%. 25% sont apportés par les entreprises et les 25% restants par des particuliers.
Par Digital Business Africa
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