[DIGITAL Business Africa] – L’ouvrage Les technologies numériques, nouvel allié de la couverture santé universelle au Cameroun, coécrit par le Dr Denis NGAE et le Dr Chevalier de Dieu KUTCHE TAMGHE, a été dédicacé ce 3 avril 2025 à Yaoundé.

Membre de la Société camerounaise d’informatique médicale, enseignant d’informatique médicale et chercheur au Centre de recherches d’études diplomatiques internationales et stratégiques et à Savoirs & Développement, le Dr Denis NGA a accepté de présenter ce livre et quelques solutions de santé numérique aux internautes de Digital Business Africa.

Celui qui est par ailleurs chef de la division des projets, des études et de la prospective au ministère des Postes et Télécommunications du Cameroun et passionné de leadership en santé numérique pense qu’il est temps de cartographier le rôle actuel et futur des technologies numériques dans la réalisation de la CSU au Cameroun.
Interview.
Digital Business Africa : Vous avez récemment procédé à la dédicace de votre livre Les technologies numériques, nouvel allié de la couverture santé universelle au Cameroun. Comment est né ce projet éditorial ?
Dr Denis NGAE : Ce projet éditorial est né d’une conviction profonde et d’une observation du terrain. En tant que professionnel du MINPOSTEL, j’ai été témoin du potentiel immense des technologies numériques pour transformer divers secteurs, et la santé ne fait pas exception. Parallèlement, ma sensibilité aux défis de la couverture santé universelle (CSU) au Cameroun, où l’accès aux soins reste inégalitaire, a nourri une interrogation : comment ces outils numériques peuvent-ils devenir de puissants leviers pour rendre la santé plus accessible, plus équitable et plus efficace pour tous les Camerounais ?
Ce livre est donc le fruit d’une recherche passionnée, d’une analyse des initiatives existantes, des obstacles rencontrés et des opportunités inexploitées. Il s’agit d’une tentative de cartographier le rôle actuel et futur des technologies numériques dans la réalisation de la CSU au Cameroun, en offrant des pistes de réflexion et des propositions concrètes.

Digital Business Africa : Quels sont les exemples de technologies numériques utilisées dans la CSU au Cameroun que vous relayez dans votre livre ?
Dr Denis NGAE : Mon livre met en lumière plusieurs exemples concrets de technologies numériques déjà à l’œuvre, ou avec un fort potentiel, dans le contexte de la CSU au Cameroun. Bien que le Cameroun soit en phase de développement de ces initiatives à l’échelle nationale, il est instructif de regarder des exemples réussis ailleurs qui pourraient inspirer et éclairer la voie. Dans mon livre, je m’appuie sur des cas comme :
- Les applications mobiles de santé (mSanté) : À l’instar du programme mTOMADY à Madagascar, qui utilise la messagerie SMS pour le suivi de la santé maternelle et infantile, ou du projet GiftedMom ici au Cameroun, qui offre des informations et un suivi de grossesse via mobile, les applications mobiles peuvent fournir des informations de santé, des rappels de traitement et faciliter la communication entre patients et professionnels de santé.
- Les systèmes d’information sanitaire numériques : Des plateformes robustes pour la collecte et l’analyse de données de santé, similaires au programme DHIS2 en Tanzanie, sont cruciales pour une prise de décision éclairée et un suivi épidémiologique efficace au Cameroun.
- La télémédecine : bien que moins répandue à grande échelle au Cameroun, le concept de connecter des patients éloignés avec des spécialistes rappelle des initiatives comme Babylon Health au Royaume-Uni ou Ada Health en Allemagne, qui offrent des consultations médicales à distance.
- Les systèmes d’alerte et d’information : des programmes comme RapidSMS au Rwanda, utilisé pour la diffusion d’informations de santé publique et le suivi des épidémies par SMS, pourraient être adaptés au contexte camerounais.
Les solutions de lutte contre la contrefaçon de médicaments :
- le projet mPedigree au Ghana, qui utilise des codes pour vérifier l’authenticité des médicaments via mobile, est un exemple pertinent pour garantir la qualité des soins au Cameroun.
- L’utilisation de drones pour la distribution de médicaments :
le projet Zipline au Rwanda illustre le potentiel de l’acheminement rapide de fournitures médicales essentielles, y compris dans les zones difficiles d’accès au Cameroun.
Bien que les contextes nationaux varient, ces exemples – allant des initiatives africaines comme Jamii au Kenya (assurance santé numérique) aux programmes mondiaux comme Be He@lthy, Be Mobile (promotion de la santé par mobile, initié en Suisse) et aux systèmes d’assurance comme Seguro Popular au Mexique (qui pourrait intégrer des outils numériques pour l’enregistrement et le suivi des bénéficiaires) ou les plateformes de prise de rendez-vous comme DocPlanner en Pologne – offrent des leçons précieuses pour le développement et le déploiement de solutions numériques adaptées aux défis spécifiques de la CSU au Cameroun.
Le livre explore comment ces technologies et les enseignements tirés de ces expériences internationales peuvent être contextualisés et mis en œuvre pour renforcer la couverture santé universelle au Cameroun.
Digital Business Africa : Quelles sont vos propositions pour une meilleure utilisation des technologies numériques dans le secteur de la santé au Cameroun ?
Dr Denis NGAE : Pour une meilleure intégration et utilisation des technologies numériques dans le secteur de la santé au Cameroun, je propose plusieurs axes stratégiques dans mon livre :
- L’élaboration d’une stratégie nationale de e-santé claire et inclusive : Un cadre global définissant les priorités, les normes d’interopérabilité, les questions de sécurité et de protection des données, et impliquant tous les acteurs (MINSANTE, MINPOSTEL, secteur privé, société civile).
- Le renforcement des infrastructures numériques : Un accès internet fiable et abordable, ainsi qu’une couverture réseau étendue, sont des prérequis essentiels pour le déploiement à grande échelle des solutions numériques en santé.
- Le développement des compétences numériques des professionnels de santé et de la population : Des programmes de formation adaptés sont nécessaires pour garantir l’adoption et l’utilisation efficace des outils numériques.
- L’encouragement de l’innovation et de l’entrepreneuriat local : soutenir les startups technologiques camerounaises spécialisées dans la santé à travers des incubateurs, des financements et un environnement réglementaire favorable.
- La promotion de l’interopérabilité des systèmes d’information sanitaire : Assurer que les différentes plateformes et applications peuvent communiquer entre elles pour un meilleur suivi des patients et une vision globale du système de santé.
- La mise en place de mécanismes de financement durables : explorer des modèles économiques viables pour assurer la pérennité des initiatives de e-santé.
- L’implication active des communautés : adapter les solutions numériques aux contextes locaux et aux besoins spécifiques des populations.
Digital Business Africa : Le Minpostel et le Minsanté n’ont pas encore de cadre commun de concertation et de développement pour faciliter l’essor des startups technologiques camerounaises spécialisées dans le secteur de la santé. Vous qui êtes en service au Minpostel, quelles sont vos actions pour la mise sur pied et l’opérationnalisation de ce cadre de concertation et d’accompagnement ?
Dr Denis NGAE : Votre observation est pertinente et souligne un défi important. Conscient de cette nécessité, et dans le cadre de mes fonctions à la division des projets, des études et de la prospective au MINPOSTEL, j’ai entrepris plusieurs actions et continue de plaider en faveur de la mise en place d’un tel cadre :
- Sensibilisation et plaidoyer interne : J’ai initié des discussions au sein du MINPOSTEL pour souligner l’urgence et le potentiel d’une collaboration structurée avec le MINSANTE afin de stimuler l’écosystème de la e-santé au Cameroun.
- Identification des points de convergence et des synergies potentielles : J’ai contribué à des analyses préliminaires pour identifier les domaines où une collaboration entre les deux ministères serait la plus fructueuse (par exemple, la normalisation des données de santé numériques, la sécurité des systèmes, l’interopérabilité).
- Proposition de mécanismes de concertation : J’ai participé à l’élaboration de propositions concrètes pour la mise en place d’un comité de pilotage interministériel, de groupes de travail thématiques et de plateformes d’échange régulières entre le MINPOSTEL, le MINSANTE et les startups de la e-santé.
- Soutien aux initiatives existantes : je m’efforce de soutenir et de mettre en lumière les initiatives prometteuses de startups camerounaises dans le domaine de la santé numérique, afin de démontrer leur potentiel aux décideurs.
- Plaidoyer pour un environnement réglementaire favorable : je contribue aux réflexions sur la nécessité d’adapter le cadre réglementaire pour encourager l’innovation dans l’e-santé, tout en garantissant la sécurité et la protection des données des patients.
La mise en place d’un cadre formel demande du temps et l’engagement de toutes les parties prenantes. Cependant, je reste optimiste et déterminé à continuer mes efforts pour que cette collaboration devienne une réalité au bénéfice du secteur de la santé et de l’écosystème numérique camerounais.
Digital Business Africa : Qui est le Dr Denis Ngae et qui est le Dr Chevalier de Dieu Kutche Tamghe ?
Dr Denis NGAE : Denis Ngae, docteur PhD en gestion des systèmes d’information, est avant tout un professionnel passionné par le potentiel des technologies numériques au service du développement, et plus particulièrement dans le secteur de la santé. Je suis actuellement chef de la division des projets, des études et de la prospective au ministère des Postes et Télécommunications (MINPOSTEL) du Cameroun. Mon parcours académique et professionnel m’a permis d’acquérir une expertise dans les domaines des technologies de l’information et de la communication, et je suis convaincu que ces outils peuvent jouer un rôle crucial dans l’amélioration de la qualité de vie des populations. La publication de cet ouvrage est une manifestation de cet engagement.
Chevalier de Dieu KUTCHE TAMGHE, docteur PhD en sciences appliquées du développement, est pour sa part une figure majeure du secteur académique et managérial au Cameroun. Avec plus de 15 ans d’expérience, il est actuellement directeur adjoint des affaires académiques à l’ISTAMA/INUBIL, où il aide à transformer l’institut en université. Chercheur actif, ses travaux portent sur les dynamiques organisationnelles et la performance dans divers secteurs. Il a occupé des postes de direction, y compris directeur commercial et marketing chez Yavascular Africa. Son expertise en gestion et stratégie pédagogique en fait un acteur clé du développement institutionnel.

Propos recueillis par Beaugas Orain DJOYUM