[Digital Business Africa] – La cérémonie de lancement du code ussd #237*001# d’Afriland First bank s’est effectuée à l’hôtel Hilton de Yaoundé le 22 octobre 2021 en présence de la ministre des Postes et Télécommunications (Minpostel), Minette Libom Li Likeng, du DG d’Afriland First Bank, Alphonse Nafack et du DG de la Campost, Pierre Kaldadak.
La ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, a salué l’appropriation de ce switch national par Afriland First Bank et invité les autres banques, startups et prestataires de services à valeur ajoutée de se connecter à ce switch national #237# et ainsi avoir accès aux plus de 20 millions d’abonnés camerounais à la téléphonie mobile. « Comme les quatre opérateurs mobiles du Cameroun sont déjà connectés à ce switch national, cela veut dire que le marché des millions d’abonnés de téléphonie mobile est ouvert à quiconque veut offrir un service financier, un service de paiement et même un service communication électronique », a vanté Minette Libom Li Likeng.
Plus encore, indique la ministre, l’objectif du gouvernement à travers ce switch national #237# est de créer un modèle de collaboration qui éliminera la concurrence déloyale, favorisera les inclusions numériques et financières, luttera contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et enfin fournira une traçabilité pour toutes les transactions financières électroniques.
[VIDEO] Revivez en vidéo le Live de la cérémonie de lancement du code ussd #237*001# d’Afriland First bank et suivez en vidéo l’intervention de la ministre.
Digital Business Africa vous propose l’intégralité de la déclaration de Minette Libom Li Likeng.
“Monsieur le Ministre des Finances
Distingués Membres du Gouvernement
Monsieur le Délégué Général à la Sûreté Nationale ici représenté
Monsieur le Secrétaire Général du MINPOSTEL
Monsieur l’Administrateur Général d’Afriland First Bank
Mesdames et Messieurs les Directeurs Généraux et représentants des entreprises de Télécommunications
Distingués invités, en vos titres et grades respectifs
Mesdames et Messieurs.
C’est pour moi un réel plaisir de présider ce jour, aux côtés du Ministre des Finances, la cérémonie du lancement du code #237*001#, via la Plateforme Nationale d’Agrégation des Communications Electroniques, commercialement baptisée National Payment Switch Infrastructure (NPSI).
Cette cérémonie s’accompagne de la signature d’un accord de partenariat entre la CAMPOST, gestionnaire du NPSI et AFRILAND FIRST BANK.
Je voudrais donc tout d’abord, en cette importante circonstance, exprimer la gratitude du Gouvernement, à toutes les personnalités ici présentes, pour avoir sacrifier de leur temps, afin d’assister à cette cérémonie très particulière, qui marque les avancées réalisées, dans la bataille pour l’inclusion financière et numérique au Cameroun.
Ma profonde reconnaissance va tout spécialement à Monsieur le Ministre des Finances, qui a bien voulu, en dépit de son agenda fort chargé, coprésider la présente cérémonie, donnant ainsi un éclat particulier à nos assises.
Votre présence en ces lieux, M. le Ministre, témoigne de la solidarité gouvernementale, en vue d’une riposte globale à cette menace toute aussi globale, qu’est le retard du Cameroun dans l’émergence numérique.
Merci à AFRILAND FIRST BANK, pour la confiance portée à CAMPOST et, au-delà, au Gouvernement camerounais, à travers son adhésion à la Plateforme nationale d’agrégation des communications électroniques.
Distingués invités
Mesdames, et Messieurs.
La cérémonie qui nous rassemble ce jour, consacre le partenariat entre la CAMPOST et AFRILAND FIRST BANK, pour l’utilisation de la plateforme nationale d’agrégation des communications électroniques, à travers le code #237*001#.
Inaugurée le 30 juin 2020, la plateforme nationale d’agrégation des communications électroniques, est une infrastructure de commutation de paiements, qui tire parti des technologies de communications électroniques et télécommunications, pour permettre aux prestataires de services financiers traditionnels, d’offrir leurs services via un téléphone mobile ou via internet à travers un code USSD unique.
Cette infrastructure numérique, développée par le Ministère des Postes et Télécommunications, constitue l’Utilitaire Central, Partagé, des Systèmes Numériques et de Paiement du Cameroun.
Elle agit d’une part comme un hub en regroupant à travers une passerelle USSD, les fournisseurs de télécommunications à valeur ajoutée et les services de paiement et d’autre part, comme une interface unifiée pour tous les fournisseurs de services financiers, afin de garantir leur interopérabilité.
A travers cette passerelle unique, ce Switch national favorise l’interopérabilité des différents services proposés par les opérateurs utilisant le réseau national de communications électroniques.
Parce qu’il permet aux prestataires de services financiers, de proposer leurs services sans interruption via le téléphone mobile, sans négociations individuelles avec les opérateurs des réseaux mobiles, ce National Payment Switch Infrastructure se retrouve donc au cœur des enjeux de l’inclusion numérique et financière au Cameroun.
En effet, la technologie des paiements par téléphone mobile revêt aujourd’hui une importance de plus en plus croissante, en particulier dans le contexte des économies en développement, où les ménages à faible revenu et les microentreprises n’ont pas un accès aisé aux services financiers. Le système de paiement mobile favorise à cet effet, l’inclusion numérique et financière, et offre des possibilités en matière d’intégration financière.
Au cours des dix dernières années, les services financiers mobiles ont connu une expansion considérable en Afrique. Plus particulièrement, la croissance rapide de l’industrie des paiements mobiles a amélioré, pour les couches défavorisées, l’accès aux services financiers bon marché, aussi bien au plan national qu’au plan transfrontalier.
En dépit de toutes ces opportunités, l’expansion rapide de cette technologie constitue un défi pour les administrations en charge de la réglementation et de la régulation, dans un monde engagé également dans la lutte contre le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme, la fraude et bien d’autres crimes financiers en progression constante.
Cette évolution rapide des TIC constitue également un défi, pour la promotion de l’innovation dans le domaine, ainsi que pour la protection des utilisateurs et autres consommateurs, dans un marché des communications électroniques marqué par les positions dominantes des grands opérateurs, ainsi que des difficultés d’accès à leurs infrastructures essentielles.
Aussi, afin d’instaurer un accès et un usage équitables de l’infrastructure USSD au Cameroun, le Gouvernement a mis en place une plateforme nationale qui agrège en même temps les accès et les services de paiements des fournisseurs de communications électroniques.
Il s’est ainsi agi pour l’Etat, de disposer d’une passerelle unifiée d’agrégation des communications électroniques utilisant la ressource USSD, dans le but, entre autres :
- de faciliter l’accès à la plateforme USSD pour tout fournisseur de services à valeur ajoutée de communications électroniques, y compris les services financiers,
- de réduire les coûts des transactions et des prestations des services de communications électroniques à valeur ajoutée ;
- d’offrir un environnement favorable à l’éclosion des start-up et permettre le déploiement d’applications à coûts réduits ;
- de faciliter l’identification et la localisation instantanées des utilisateurs des services financiers mobiles, pour lutter contre le financement du terrorisme et le blanchiment d’argent ;
- de permettre la traçabilité et le stockage des données, à l’effet de collecter les taxes et impôts sur toutes les transactions financières numériques ;
- de promouvoir l’inclusion financière;
- de faciliter la fourniture des services financiers publics et privés ;
- d’attirer les investissements dans le secteur des télécommunications et TIC.
Les avantages de cette infrastructure de commutation sont nombreux. Et nous ne citerons ici que les plus grands marqueurs qui sont :
- la stimulation de l’innovation à travers le développement des applications publiques et privées, ainsi que la promotion des start-ups ;
- la transparence et l’interopérabilité des services à valeur ajoutée, y compris les finances mobiles ;
- la facilité de collecte et de redistribution des taxes et impôts sur toutes les transactions financières numériques ;
- la réduction de la dépendance des consommateurs au cash ;
- le renforcement de l’inclusion financière en facilitant les paiements mobiles et l’accès aux microcrédits ;
- la mise en place d’une infrastructure d’acceptation des paiements électroniques par tous les détenteurs de terminaux mobiles…
C’est dire que les bénéficiaires de cette infrastructure sont nombreux, ils vont du simple consommateur à toutes les catégories socioprofessionnelles à savoir, l’Etat, les entreprises privées, le secteur bancaire, les microfinances, le secteur informel, les opérateurs de téléphonie, les fournisseurs de services à valeur ajoutée, pour ne citer que ceux-là.
En somme, cette infrastructure encourage l’émergence d’un écosystème favorable au développement d’une industrie locale TIC, soutenue par les jeunes porteurs de projets de services financiers numériques de plus en plus variés, et au-delà, l’émergence d’une réelle économie digitale, celle-ci étant essentiellement une économie de services.
Grâce à l’interopérabilité entre les systèmes des parties prenantes qu’il favorise, le Switch entraîne nécessairement la réduction des coûts des transactions financières via le mobile. Il garantit un accès équitable à tous les opérateurs au marché des transferts financiers électroniques, et mettra ainsi fin à la concurrence déloyale qui y sévit.
En résumé, la National Payment Switch Infrastructure constitue à juste titre un instrument au service du développement de l’économie numérique dans notre pays avec pour valeur ajoutée, l’équité du jeu concurrentiel, et la diversification des services numériques à travers tout le territoire national.
Distingués invités ;
Mesdames et Messieurs.
Pour l’exploitation de la plateforme d’agrégation des communications électroniques, celle-ci a été logée à la CAMPOST qui en assure la gestion.
Le Switch agrégateur national des communications électroniques s’est ainsi greffé à l’infrastructure E-post, afin de permettre à l’opérateur postal national, de fournir non seulement des services et produits postaux de qualité, mais aussi, de manière spécifique, des services de paiement électronique à moindre coût.
L’avènement des TIC a généré des occasions à saisir, et des défis à relever, pour le développement postal. Les TIC sont également des outils incontournables pour élargir l’accès aux services administratifs en ligne pour les citoyens du monde entier, ce qui est un principe de base de l’Agenda 2030. Les postes doivent à cet effet, poursuivre les avancées réalisées à ce jour, pour devenir des vecteurs du développement socioéconomique plus flexibles, plus réactifs et capables de mieux s’adapter.
Dans cette optique, conscient de l’importance de la Poste dans le développement économique et social des pays, l’Etat s’est engagé à réhabiliter l’opérateur public postal pour en faire un instrument majeur de développement de l’économie numérique et de l’inclusion financière. Et, conformément aux Très Hautes Directives du Président de la République, un plan de restructuration a été adopté, suivi de la signature en 2018, du Contrat Plan Etat/CAMPOST.
Il s’agit ici pour le Gouvernement d’opérer une véritable révolution de ce secteur, tenant compte des mutations technologiques de l’heure, afin de faire du réseau postal, le cœur du développement de l’économie numérique et un secteur moderne de l’économie nationale.
Avec l’avènement du numérique qui impacte toutes les activités de la Poste, de nouvelles possibilités sont ouvertes à la CAMPOST, en termes de nouvelles branches d’activité, répondant aux évolutions des modes de vie et des attentes des clients. A savoir notamment, les services bancaires et financiers innovants, le commerce électronique et la logistique urbaine bref, un écosystème d’innovations, qui infuse les métiers de la Poste, des plus historiques aux plus émergents.
La plateforme d’agrégation des communications électroniques, fait de la CAMPOST un hub financier et économique, qui met à la disposition des fournisseurs de services de paiement électronique, une infrastructure dédiée. CAMPOST à travers cette infrastructure est également connectée aux réseaux internationaux, aussi bien qu’aux commutateurs de la zone CEMAC et de l’Afrique.
Monsieur le Ministre
Distingués invités
Mesdames et Messieurs.
Dans son livre « Pour le libéralisme communautaire », (Nouvelle édition page 154), le Chef de l’Etat S.E.M. Paul BIYA disait : (je cite) « Notre effort devra s’orienter résolument vers le soutien à l’économie numérique qui offre d’inestimables possibilités et où notre pays devra se construire une position de leader en Afrique ». (fin de citation).
La plateforme d’agrégation des communications électroniques, parce qu’elle vise la maitrise des communications électroniques, rentre dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie gouvernementale de développement de l’économie numérique, notamment pour ce qui est du développement des infrastructures, de la promotion d’une industrie locale du numérique, ainsi que du renforcement de la gouvernance et de la régulation.
Ainsi, les banques, les institutions de micro-finance et les opérateurs de paiement mobile (OPM) disposent aujourd’hui d’un portefeuille électronique, avec la prestation de services USSD. Une situation qui n’était pas possible il y a quelques années dans le modèle centré sur les opérateurs de téléphonie mobile majoritairement dominant.
En effet, la transformation digitale intègre les technologies digitales dans le fonctionnement d’une entreprise afin d’améliorer ses performances. Elle est à ce titre le résultat d’une convergence de plusieurs innovations : le numérique, l’intelligence artificielleet la cybernétique.
Cette mutation technologique est en train de transformer l’économie mondiale et une bonne partie de l’économie camerounaise où, de nouvelles habitudes d’achat et de consommation sont progressivement apparues pour s’installer durablement.
La révolution numérique a modifié les organisations de manière profonde, et pour continuer à être efficace, elles ont dû s’adapter aux nouveaux usages et devenir digital. Si cette situation peut faire peur de prime abord, en définitive, les outils numériques engendrent de meilleures performances.
Nous nous réjouissons donc de ce partenariat entre Cameron Postal Services et AFRILAND FIRST BANK qui, s’il fallait encore le faire, célèbre les vertus du partenariat public- privé, entre deux acteurs partageant le même idéal de développement numérique et, engagés dans la promotion de l’inclusion financière et de la réduction de la fracture numérique au Cameroun.
Nous nous réjouissons surtout de ce que, AFRILAND FIRST BANK, l’une des meilleures banques camerounaises se soit engagée vers l’amélioration de ses performances et de son service aux clients, en se connectant à l’agrégateur des communications électroniques de l’Etat.
C’est donc pour moi l’occasion d’adresser mes vives et sincères félicitations à M. l’Administrateur Général d’Afriland First Bank, tout en lui exprimant une fois de plus la sincère gratitude du Gouvernement, pour son soutien à la politique gouvernementale de développement de l’économie numérique.
Je lance en même temps un appel à tous les opérateurs qui hésitent encore à se connecter à la plateforme.
Enfin, la signature de cet accord est un signe que le Gouvernement camerounais, à travers le Ministère des Postes et Télécommunications, dispose de ressources potentielles, comme en témoigne l’expertise qui a permis de réaliser ce partenariat.
Monsieur le Ministre des Finances
Messieurs les Membres du Gouvernement
Monsieur l’Administrateur Général d’Afriland First Bank
Distingués invités, en vos titres et grades respectifs
Mesdames et Messieurs.
L’objectif du gouvernement est de créer un modèle de collaboration qui éliminera la concurrence déloyale, favorisera les inclusions numériques et financières, luttera contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, et enfin fournira une traçabilité pour toutes les transactions économiques.
Aujourd’hui, vous comprendrez que le problème de l’accès équitable à l’infrastructure mobile pour la fourniture de services mobiles sous toutes ses formes a été résolu grâce à cette INFRASTRUCTURE DE SERVICE PARTAGÉE. Il en est venu à offrir un accès inclusif à tous : start-ups, commerçants, banques, institutions financières, institutions micro-financières. Cela se voit au nombre d’organisations déjà connectées et cherchant à l’être.
Grâce à cette plateforme, un écosystème d’économie numérique intégré et inclusif est créé. En termes de gouvernance, il apporte et améliore entre autres la transparence, la responsabilité, la disponibilité des services 24h/24 et 7j/7, une large base de revenus pour tous les services publics : système d’administration fiscale et mobilisation des revenus.
En ce qui concerne le Gouvernement, et pour rappel, il s’agit :
- de réduire la fracture numérique entre les zones rurales et urbaines ;
- d’améliorer l’accès des habitants aux services publics, notamment les services financiers de base ;
- d’améliorer le confort intellectuel des populations cibles ;
- de créer des activités génératrices d’emplois directs ou indirects pour les jeunes et les femmes ;
- de donner accès aux technologies de l’information et de la communication aux communautés rurales.
Il est donc impératif pour les deux parties, la Cameroon Postal Services et Afriland First Bank, de tout mettre en œuvre pour un partenariat gagnant-gagnant.
Pour sa part, le Ministère des Postes et Télécommunications ne ménagera aucun effort, pour la réussite de cet accord de partenariat commercial, en vue d’une offre de qualité en services financiers mobiles aux camerounais.
Pour que,
Vive le partenariat public-privé
Pour que vive l’économie numérique
Vive le Cameroun et son Illustre Chef de l’Etat, S.E. Président Paul Biya.
Je vous remercie de votre aimable attention. /-“
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