Racisme : Sous la pression de ses annonceurs, Facebook contraint à durcir sa politique de modération

[Digital Business Africa] – La vague de pression mondiale antiracisme suscitée par l’assassinat de George Flyod aux Etats-Unis a relancé le débat sur la modération des discussions sur les réseaux sociaux et notamment Facebook. Jusqu’ici, le réseau social était engagé sans une politique d’intervention à minima dans la modération des discussions sur sa plateforme.

Une politique dénoncée par l’Anti-defamation league et d’autres organisations antiracistes américaines qui dénoncent ainsi le silence complice de Facebook dans la propagande raciste sur sa plateforme.

Leurs multiples appels et interpellations à l’endroit de Facebook pour changer sa politique de modération de ses contenus racistes sont restés sans effet. Et Face à l’ignorance de leurs appels, ces organisations ont lancé la campagne #Stophateforprofit qui consiste à appeler les entreprises à boycotter Facebook et ses plages publicitaires durant le mois de juillet 2020.

Un appel qui a plutôt été largement suivi par des entreprises, dont les gros annonceurs de Facebook. Verizon, Honda, Unilever, Coca Cola, Starbucks…120 entreprises au total ont adhéré à la campagne #Stophateforprofit initiée par des mouvements antiracistes.

Sentant la pression de ses annonceurs monter, Facebook sortira finalement de sa réserve. Dans un message en direct le 3 juillet 2020, le PDG-fondateur de Facebook Mark Zuckerberg a annoncé une série de réformes, parmi lesquelles un contrôle plus rigoureux des publicités haineuses ainsi qu’une meilleure signalisation des messages politiques potentiellement haineux. Une avancée certes, mais jugée insuffisante par les organisations à l’origine de la campagne de boycott, qui appellent plus d’entreprises à participer.

Toutefois, l’effet financier de cette campagne ne devrait pas être catastrophique pour Facebook. Dans les faits, les presque 70 milliards de dollars de revenus publicitaires de Facebook sont davantage le fait de petits commerces, qui peuvent difficilement se passer de la plateforme pour atteindre leur cible.

Pour cette catégorie de personnes, une adhésion à cette campagne de boycott impactera forcément leurs propres revenus. Selon les projections, Facebook devra enregistrer une baisse de son chiffre d’affaire de l’ordre de 1% au mois de juin 2020. Une baisse davantage consécutive à la pandémie de la Covid 19.

Ecrit par Jephté TCHEMEDIE

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