« L’accord conclu aujourd’hui marque une collaboration sans précédent de la part de l’industrie mobile rwandaise qui vise à exploiter le pouvoir de l’Internet mobile pour autonomiser les citoyens et tenir sa promesse pour établir un Rwanda Numérique ». « Les compétences numériques sont pré-requises pour que les individus puissent se connecter et améliorer leur vie grâce aux services numériques. Grâce à l’initiative We Care, Airtel et MTN sont en voie de prendre des mesures nécessaires pour accélérer l’inclusion numérique partout dans le pays », explique Akinwale Goodluck, le responsable de la région Afrique subsaharienne chez la GSMA.
Selon GSMA Intelligence, environ un citoyen sur quatre seulement au Rwanda est actuellement abonné aux services de l’Internet mobile. En effet, le manque de compétences numériques parmi la population et le manque perçu de contenu localement pertinent comptent parmi les principaux obstacles à une adoption de l’Internet mobile à grande échelle.
Dans le cadre de l’initiative « We Care », Airtel et MTN utiliseront le programme baptisé « Boîte à outils pour la Formation des Compétences de l’Internet mobile » de la GSMA pour former les agents de vente et informer les clients sur l’accès aux services de l’Internet mobile. Au total, Airtel et MTN Rwanda formeront 10 000 agents de vente à propos des techniques, ce qui leur permet d’enseigner leur clientèle combinée sur les principales compétences numériques fonctionnelles pendant la première année de la campagne, tandis que les modules de la Boîte à outils pour la Formation des Compétences de l’Internet mobile seront adaptés pour répondre aux besoins locaux.
Ecrit par Jephté TCHEMEDIE