[DIGITAL Business Africa] – Le directeur marketing d’Orange Cameroun, Yves KOM, a présenté aux journalistes quelques réalisations du groupe français et les grands lignes de la célébration des 25 ans de la marque au Cameroun. C’était ce 14 mars 2025 à l’Orange Digital Center situé à Orange la Soudanaise Douala. Digital Business Africa vous propose des extraits des explications du directeur marketing sur les réalisations d’Orange Cameroun et les grandes lignes de la célébration de ces 25 ans.
« C’est un plaisir d’être là pour échanger avec vous à ce moment où nous célébrons les 25 années d’Orange au Cameroun et le lancement de la nouvelle promesse Orange qui s’intitule « Orange est là ». Orange au Cameroun, c’est près de 14 millions de clients, plus de 6,5 millions de clients data mobile, plus de 5,5 millions d’utilisateurs d’Orange Money chaque mois et une couverture de la population qui dépasse les 90 % Orange au Cameroun.
C’est une contribution importante à la vie des Camerounais dans divers domaines. C’est un service réseau et une expérience client en amélioration continue. C’est plus de 1 300 milliards de francs CFA d’investissements en réseaux en 25 ans et plus de 1 500 milliards de francs Cfa de contribution au budget de l’État, y compris les sommes collectées pour le compte de l’État.
C’est également aujourd’hui chez Orange, une capitalisation fo
te sur les technologies nouvelles, notamment l’intelligence artificielle et les données afin de mieux connaître, mieux anticiper, mieux satisfaire les besoins de nos consommateurs à travers des offres et des services adaptés.
Je voudrais faire un petit focus sur quatre points qui sont des éléments très importants sur lesquels nous sommes fiers d’apporter quelque chose de particulier dans la vie des Camerounais. Tout le monde sait bien que dans les années à venir, l’innovation au service des consommateurs sera important. Et là, j’ai envie de dire que « Max it » est là. « Max it », c’est la super application d’Orange. « Max it » aujourd’hui, c’est plus de quatre millions de Camerounais qui sont actifs dans cette super application. Exactement 4 300 000. C’est énorme. Et c’est ainsi un boulevard d’opportunités et de possibilités pour les Camerounais à travers sa marketplace qui permet aux entreprises d’intégrer leurs services et de bénéficier de cette forme d’audience qui permet aux producteurs de contenu de pouvoir facilement monétiser leurs contenus et les valoriser.
Par exemple, pour le monde de la presse, nous avons récemment créé un service qui s’appelle « Orange Global News » et qui permet de digitaliser la presse. C’est ainsi que les 12 000 utilisateurs actifs de « Max it » peuvent facilement avoir accès au contenu de la presse écrite comme Cameroon Tribune, sans sortir de leur maison.
Donc, c’est une grosse opportunité pour le monde de la presse et c’est également des contenus qui sont disponibles sur « Max it » et qui sont accessibles à tous. J’ai par exemple regardé, pour ceux qui sont les supporteurs du Réal, la victoire du Réal Avant-hier sur « Max it ». Je n’étais pas sur le terrain et j’ai pu regarder tout le match sans aucun problème sur « Max it ». Donc, clairement, c’est une véritable innovation au service du consommateur.
Le second point sur lequel je voudrais insister, c’est la jeunesse. Notre jeunesse a un véritable talent. Nous le savons. Et Orange est là également pour révéler ce talent de la jeunesse camerounaise. En 25 ans, nous avons fait plein de choses. Nous avons eu Orange Pulse, c’est la plateforme jeunesse d’Orange. Cela fait sept ans que nous l’avons mis sur pied. Elle fonctionne très bien. C’est une application disponible à travers « Max it » et qui regorge plus de deux millions de jeunes qui sont inscrits et actifs dans cette plateforme chaque mois.
Et ces jeunes bénéficient de pas mal de choses, de plateformes, d’informations, d’opportunités d’emploi ou de stage et de plein d’autres avantages.
Enfin, ce programme jeunesse d’Orange a permis d’avoir des conventions de partenariat avec les différentes universités d’État. Orange a ainsi, à travers cette convention, offert plus de 1 500 postes aux meilleurs étudiants des universités d’État.
Le troisième et avant dernier point sur lequel je m’arrêterai un peu, c’est l’accompagnement d’Orange pour la culture au Cameroun. Nos cultures sont belles, nos traditions sont vraiment riches et Orange est également là pour les valoriser. C’est ainsi que nous accompagnons les différents festivals culturels tels le Ngondo ici à Douala, Nguon à Foumban, l’Elog Mpo’o à Edéa, le Mayi à Kribi, le CHEPAN qui a eu lieu la semaine dernière à Bamendjou et également des festivals de musique patrimoniale depuis plus de quinze ans comme le Makossa ou alors le Bitkusi et j’en passe.
Et Orange a également mis sur pied un concept « Orange Music Legends » qui permet de créer une passerelle entre ceux qui sont les légendes qui ont marqué sur la musique camerounaise et les talents d’aujourd’hui sous forme de duo qui vont se challenger.
Et aujourd’hui, on pourra découvrir le duo gagnant.
Le dernier point sur lequel je voudrais dire un mot, c’est la passion de tous les Camerounais, à savoir le football. Ce que je voudrais qu’on retienne ici, c’est que Orange a toujours été là. Ces dernières années le football camerounais, en particulier les Lions indomptables, n’ont pas toujours été faciles. On a eu des années où il n’y a pas eu de grandes victoires. Mais, Orange a toujours été là depuis 23 ans. Orange est le sponsor majeur sans interruption des Lions indomptables du Cameroun.
Donc voilà quatre éléments clés de la contribution d’Orange au Cameroun sur lesquels j’ai voulu m’arrêter. Et je terminerai en disant, en disant quelques mots sur la célébration. 25 ans, ça se célèbre et nous allons célébrer avec nos différents consommateurs, avec chacun de nos consommateurs, à travers des campagnes et une campagne qui est en cours actuellement.
Elle a commencé le 25 février 2025. Elle permet de récompenser 1 000 gagnants chaque jour avec 25 gigas de données gratuites, 25 gigas de données gratuites et aussi 25 000 de réseaux de communication gratuits offerts à 1000 de nos clients chaque jour. Et nous aurons une autre campagne à venir au cours de laquelle nous allons offrir de nombreux lots.
Je demanderais simplement aux abonnés d’être attentifs, parce que ce sera une surprise qui apparaîtra sur nos différents canaux de communication. Donc, dans cette célébration, on aura une attention particulière pour les clients qui sont avec nous depuis 25 ans. Nombreux d’entre eux ont déjà reçu des belles surprises et en recevront encore dans les jours à venir.
On rendra hommage aux 25 premiers clients. Et enfin, j’ai une pensée pour la jeunesse, notamment les 1 500 clients que nous appelons les « Mbombos d’Orange ». Les « Mbombos d’Orange » sont des clients, des jeunes qui ont 25 ans, car ils sont nés le 25 janvier 2000. A savoir le même jour qu’Orange Cameroun. Nous allons célébrer avec eux au cours de cette année. On a une grosse caravane. On fera le tour du Cameroun pour vraiment célébrer avec les consommateurs et leur témoigner notre message, à savoir « Orange est là ». Merci. »
